اتفاقية الاستخدام

متجرنا الالكتروني يرحّب بكم، متجر ديكانت جو ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم للمتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ (متجر ديكانت جو) سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بـ (متجر ديكانت جو).

تمهيد:

أهلية المستخدم القانونية:

طبيعة التزام المتجر:

-1 إن التزام المتجر تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير (الخدمة أو المنتج).

-2 قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستخدم.

خصوصية الحسابات والتزامات التسجيل:

الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

معلومات الدفع و الرسوم في المتجر:

التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1- يقر المستخدم بأنه يمنح المتجر حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة المتجر أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.

2- تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد سياسة الخصوصية وسرية المعلومات الخاصة بالمتجر ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

مسؤولية المتجر:

1- يلتزم المتجر بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2- المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.

3- يلتزم المتجر ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون (المنتج أو الخدمة) سليمة و شرعية.

سرية المعلومات:

1- يتخذ المتجر معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.

2- تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر المتجر.

3- المتجر ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل الآخرين.

4- أنت تعلم وتوافق على أن المتجر قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في المتجر ولإرسال رسائل تسويقية لك، وأن الخصوصية في المتجر تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات الخاصة بالمتجر.

تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

سياسة الاستبدال:

لا يمكن الاستبدال وفقاً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة حيث أن منتجات المتجر تجهز بناءً على طلب المستهلك ووفقاً لمواصفات يحدّدها.

سياسة الاسترجاع:

لا يمكن الاسترجاع وفقاً لطبيعة المنتج والخدمة المقدمة حيث أن منتجات المتجر تجهز بناءً على طلب المستهلك ووفقاً لمواصفات يحدّدها.

أحكام عامة:

· في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر.

· إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين المتجر وبين المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1- إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات المتجر قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

2- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها المتجر هي عروض مؤقتة، حيث أنه للمتجر الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

3- يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين المتجر والمستخدم.

4- لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة المتجر.